Over Cloudoe:

Cloudoe is de toonaangevende aanbieder van Customer Experience cloudoplossingen. Wij streven

naar waardevolle verbindingen gebaseerd op openheid, vertrouwen en deskundigheid. Samen met

onze klanten ontwikkelen we op maat gemaakte oplossingen die duurzaamheid en innovatie centraal

stellen. Onze slogan "Valuable Connections Made Together" benadrukt het belang van betekenisvolle

relaties. We zijn meer dan een leverancier; we zijn een partner die samen met onze klanten streeft

naar optimaal rendement.

‍

Belangrijkste verantwoordelijkheden en werkzaamheden:

• Begrijpen van de behoeften van klanten in de Customer Experience sector en passende

oplossingen aanbieden.

• Ervaring met verkoop van CCaaS (Contact Center as a Service) softwareoplossingen en AI,

zoals Talkdesk en Genesys.

• Beheren van complexe verkoopcycli en toepassen van uitstekende

onderhandelingsvaardigheden.

• Opstellen en bijhouden van Account Plannen voor toegewezen klanten.

• Bewezen trackrecord in het behalen van verkoopdoelen en KPI's.

• Proactief zoeken naar nieuwe klanten en uitbreiden van bestaande relaties.

• Zelfstandig leads genereren, prospects identificeren en effectief onderhandelen.

• Prioriteiten stellen en resultaatgericht werken.

• Doorzettingsvermogen en creativiteit tonen bij het vinden van oplossingen.

• Luisteren naar klantbehoeften en passende oplossingen bieden.

• Actief bijdragen aan teamdoelstellingen en kennis delen.

• Duidelijk en efficiënt communiceren, zowel intern als extern.

Ervaring:

• 3 tot 5 jaar succesvolle ervaring in de Customer Experience sector.

• Begrijpen van trends in Customer Experience en deze overtuigend uitleggen aan klanten.

• Diepgaand begrip van de markt en het concurrentielandschap binnen de sector.

Opleiding en vaardigheden:

• HBO werk- en denkniveau. Een bachelor- of masterdiploma in een relevant vakgebied is een

pré.

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.

• Bekendheid met CRM-software en andere relevante tools.

Wat biedt Cloudoe:

• Goede arbeidsvoorwaarden

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

• Een team met veel kennis waar iedereen van elkaar leert

• Een inspirerende, informele werkomgeving

• Invloed binnen en buiten je werkveld

• Flexibele werktijden

• Mogelijkheden om thuis en op ons kantoor in Den Bosch te werken

• De kans om echt een verschil te maken

• Werk waar je blij van wordt en oplossingen waar je trots op kunt zijn

• Een persoonlijk bedrijf waar je echt impact hebt

Bij Cloudoe krijg je de kans om direct impact te hebben op het succes van onze klanten en ons bedrijf.

Ben jij een gepassioneerde en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Solliciteer dan nu. Solliciteren kan tot en met 18 oktober.